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朱啸虎:AI时代,用户留存是判断AI公司是否值得投资的关键指标


9月11日,在2025 Inclusion·外滩大会圆桌论坛上,钛媒体集团创始人、董事长兼首席执行官及《巴伦周刊》中国区出版人赵何娟与金沙江创投主管合伙人朱啸虎等嘉宾展开对话。谈及"AI时代如何判断具备投资价值的用户标准"这一议题时,朱啸虎强调自己始终聚焦单一核心指标——用户留存率。他直言近期观察到部分备受追捧的公司在后续融资过程中刻意回避谈论留存数据:"现在许多AI企业被市场诟病的核心问题正是缺乏有效留存——虽然AI技术能吸引大量尝鲜者入场,但真正能长期沉淀的忠实用户却寥寥无几。若想重新召回流失客户往往需要付出十倍以上的成本投入。"在他看来,用户留存率是衡量AI企业可持续发展能力的关键标尺。(2025 Inclusion·外滩大会)

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