淘宝闪购上线首个支持语音搜索能力的商家端AI Agent

4月9日最新消息显示，淘宝旗下闪购平台正式推出面向餐饮商家的AI智能服务"搜问"（AI店铺助手语音搜索功能）。该服务突破传统语音助手的信息检索局限性，创新实现语音指令直连操作界面的核心能力——作为行业首款可直接响应语音指令并触发执行窗口、完成完整闭环操作流程的商家端AI智能服务。自功能内测以来，在商家日常运营中已形成开发票、屏蔽恶意顾客、商品检索等高频应用场景，并通过智能化交互显著提升运营效率。