4月10日国家网信办联合国家发展改革委、工业和信息化部、公安部及市场监管总局发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），该规定将于2026年7月15日正式实施。国家网信办相关负责人指出，《办法》旨在推动人工智能拟人化互动服务健康有序发展并规范应用边界，在保障国家安全与社会公共利益的同时维护公民法人及其他组织的合法权益。
《办法》秉持"以人为本、智能向善"的核心理念，确立了发展安全并重、创新与治理协同的基本原则。在监管层面提出包容审慎与分类分级相结合的管理模式，并从技术研发支持、应用场景拓展等方面制定促进措施：明确鼓励在文化传播、适老陪伴等领域有序拓展应用场景；同时规定提供拟人化互动服务须履行基本义务——禁止生成危害国家安全及社会稳定的内容或从事颠覆国家政权等违法活动，并要求服务提供者建立完善的安全管理体系。
针对用户权益保护，《办法》特别强化了对未成年人和老年人群体的特殊保护条款，并细化个人信息保护的具体要求。此外还配套建立安全评估机制、算法备案制度，并推动构建人工智能沙箱安全服务平台作为创新监管工具。国家网信办强调，拟人化互动服务的健康发展需政府机构、企业主体、社会团体及网民共同参与治理，在协同共治中营造清朗网络空间并引导人工智能技术向善发展。（中国网信网）
