4月22日快讯，月之暗面Kimi官方发布声明称："我们注意到近期Kimi产品的使用体验未能达到用户预期。在新版本Kimi K2.6上线期间，用户访问热度远超预期值。由于短时间内访问量激增引发系统负载压力，导致部分会员遭遇排队等待及功能短暂中断现象；同时后台系统在计算Agent额度时产生统计误差，致使少部分用户权益被系统误扣。为保障用户体验尽快恢复正常，我们已于2026年4月22日20时30分完成紧急修复：所有用户的本月额度已全额恢复至100%可用额度，并将已使用量清零处理。"
新模型上线期间出现功能异常，月之暗面公布补偿方案：全员额度重置
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