7月30日电 7月29日晚间，智谱GLM团队通过官方渠道发布声明称深表歉意，并正在全力扩充计算资源以应对当前服务压力。该团队表示非常感谢用户对GLM-4.5模型的喜爱与支持。目前智谱清言、z.ai及智谱开放平台BigModel等产品线均不同程度地出现响应延迟、任务中断或服务部署异常等问题，此前推出的50元包月限量体验活动也因并发承载能力不足而受到影响。
针对当前状况，团队推出两项临时应对措施：其一，已成功获取限量券的用户在系统恢复稳定运行后仍可正常使用相关服务，并将原活动周期延长一周；其二，建议智谱清言及z.ai的现有体验用户暂时切换至GLM-4.5-Air版本模型使用。该轻量化模型同样具备生成网页、制作PPT等核心功能。（广角观察）
